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Marketing-Management für den öffentlichen Sektor

0 Bewertungen

Verfasser: Hohn, Stefanie

Verfasserangabe: Stefanie Hohn

Medienkennzeichen: Sachliteratur

Jahr: 2006

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Lehrbuch

Buch

verfügbar

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Bibliothek: StB am Neumarkt	Signatur: Hkm Hohn	Standort 2: Job/Karriere	Standort 3:	Barcode: 12679867	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

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Details

Verfasser: Hohn, Stefanie

Verfasserangabe: Stefanie Hohn

Medienkennzeichen: Sachliteratur

Jahr: 2006

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Systematik: Hkm

ISBN: 3-8349-0083-4

Beschreibung: 1. Aufl., XIII, 242 : Ill., graph. Darst., Kt.

Reihe: Lehrbuch

Fußnote: Literaturverz. S. 233 - 238 Der öffentliche Sektor steht unter anhaltendem Reformdruck. Das betriebswirtschaftliche Marketing-Management bietet für diesen Reformprozess ein großes Unterstützungspotenzial, allerdings nur, wenn die Besonderheiten des öffentlichen Sektors genügend berücksichtigt werden. Stefanie Hohn entwickelt gut verständlich und anhand vielfältiger Praxisbeispiele eine Marketing-Konzeption für den öffentlichen Sektor: Leitbild und Corporate Identity, Kundenzufriedenheit und Imageverbesserung, Grundzüge der Marktforschung, Kunden- und Bürgerbefragungen, Zielgruppenbeschreibung, Positionierung im Wettbewerbsumfeld, Produktpolitik und Markenaufbau, Werbung und Public Relations, Sponsoring und Event-Marketing, Qualitätsmanagement und Beschwerdemanagement. Ziel ist es, dem Leser ein solides und praxisrelevantes Verständnis über die Grundlagen des öffentlichen Marketing-Management zu vermitteln. Übungsfragen zur Überprüfung des eigenen Wissens runden jedes Kapitel ab. "Public Marketing" wendet sich an Dozenten und Studenten wirtschafts- und sozialwissenschaftlicher Studiengänge mit Bezug zum Marketing sowie an Entscheidungsträger in Städten und Gemeinden, in öffentlichen Unternehmen und Nonprofit-Organisationen sowie an Wirtschaftsförderungs- und Stadtmarketing-Gesellschaften. Prof. Dr. Stefanie Hohn lehrt Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing für den öffentlichen Sektor an der Fachhochschule Osnabrück.

Mediengruppe: Buch

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